Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
-, 75, Paris, Île-de-France
Le groupe est spécialisé dans l'investissement immobilier haut de gamme et l'exploitation de restaurants et de résidences de tourisme 4 et 5 étoiles. Il s'illustre par une expertise intégrée sur toute la chaîne de valeur de l'acquisition d'immeubles à la gestion des actifs et des fonds de commerce. Notre groupe s'appuie sur plusieurs filiales : * Diligence 3 : Fonctions support * Quartier Libre Collection (OPTIGUEST) : exploitation hôtelière * Sicilia : Restauration à Paris et à Saint Tropez Organisation et projet : En raison de la croissance importante du groupe hôtelier, l'entreprise souhaite recruter un/e Réceptionniste pour nos Résidences 4/5*. Les missions : Accueillir et orienter les clients à leur arrivée avec enthousiasme et professionnalisme Effectuer les check-in et check-out des clients Assurer la communication entre les différents services de la résidence (ménage, maintenance, etc.) Assurer la transmission d'information avec l'équipe de nuit Gérer les relations avec les prestataires externes (blanchisserie, etc.) Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements Gérer les réservations, modifications et annulations Gérer les réclamations[...]
